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今天我們走訪了老朋友客套CRM團(tuán)隊(duì)，看看這個(gè)太陽(yáng)系最好的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)是如何使用 J2L3x 來(lái)提高團(tuán)隊(duì)溝通效率的。我們?yōu)榇苏?qǐng)來(lái)了客套CRM團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)劉偉，讓他來(lái)說(shuō)說(shuō)客套CRM團(tuán)隊(duì)是如何使用J2L3x 的。以下是對(duì)話內(nèi)容：

J2L3x 小蟻：Hi,劉偉，下午好，給大家簡(jiǎn)單介紹下客套CRM團(tuán)隊(duì)的情況吧。

客套CRM 劉偉：好的。我們公司主要是做企業(yè)名錄搜索軟件、客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的?？吞捉o企業(yè)和個(gè)人用戶(hù)的提供從拓客到成交的全流程解決方案，幫助用戶(hù)打破銷(xiāo)售困境，低成本高效獲客，推動(dòng)業(yè)務(wù)規(guī)?；鲩L(zhǎng)。

J2L3x 小蟻：好的，相信銷(xiāo)售和老板為了提高公司的業(yè)績(jī)，都會(huì)去看看客套CRM的功能吧?？吞證RM團(tuán)隊(duì)是什么時(shí)候開(kāi)始接觸 J2L3x 的，是什么原因讓團(tuán)隊(duì)選擇使用 J2L3x 的？

客套CRM團(tuán)隊(duì) 劉偉：剛開(kāi)始接觸的時(shí)候應(yīng)該是在去年的12月份，那時(shí)候一直在尋找一款適合團(tuán)隊(duì)協(xié)作的溝通交流工具。一是希望把日常溝通交流和文件數(shù)據(jù)能管理起來(lái)；二是想集成目前團(tuán)隊(duì)使用的一些軟件，想找個(gè)一款工具可以作為“連接器”整合這些軟件的消息。一位業(yè)內(nèi)的朋友推薦 J2L3x 說(shuō)還不錯(cuò)，可以試試，我們就注冊(cè)并開(kāi)始試用了。

J2L3x 小蟻：客套CRM團(tuán)隊(duì)在工作中是如何使用 J2L3x 的？

客套CRM團(tuán)隊(duì) 劉偉：客套CRM團(tuán)隊(duì)是個(gè)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，對(duì)于我們團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，高效溝通是關(guān)鍵。我們的軟件版本更新節(jié)奏快，經(jīng)常有隨時(shí)隨地需要交流共享文件的需求。J2L3x 支持手機(jī)、電腦、平板等多端同步信息和文檔，讓我們隨時(shí)隨地辦公成為可能。而且，里面的文件是可以永久保存以及便于搜索，對(duì)于我們經(jīng)常需要翻找文檔資料的開(kāi)發(fā)人員而言，簡(jiǎn)直就是太棒了。

J2L3x 小蟻：在 J2L3x 中你們有沒(méi)有集成第三方軟件應(yīng)用？

客套CRM團(tuán)隊(duì) 劉偉：有啊，我們?cè)谲浖_(kāi)發(fā)過(guò)程中會(huì)用到GitLab用來(lái)對(duì)源代碼進(jìn)行版本控制以及源代碼的復(fù)用和查找；用在線客服系統(tǒng)來(lái)與用戶(hù)進(jìn)行溝通交流等，這些我們都依照配置說(shuō)明集成上了。集成了之后我們就能直接在 J2L3x 頻道中獲取軟件的操作、訪問(wèn)等情況，這樣就不用不斷登錄了。

J2L3x 小蟻：劉偉，還有沒(méi)有哪些軟件你們?cè)谑褂玫覀冞€沒(méi)集成的嗎？

客套CRM團(tuán)隊(duì) 劉偉：這個(gè)有太多了，要是我們想要的軟件都能集成到上面就更好了。不過(guò)我們技術(shù)可以依照配置說(shuō)明自己集成，但要是直接在 J2L3x 上可以直接集成就更好了。

J2L3x 小蟻：嗯嗯，這個(gè)問(wèn)題也有好幾個(gè)用戶(hù)反饋了。我會(huì)跟產(chǎn)品組反饋下，到時(shí)候結(jié)果反饋給你。

J2L3x 小蟻：對(duì)了，劉，在使用 J2L3x 過(guò)程中還有哪些建議或意見(jiàn)提出來(lái)嗎？

客套CRM團(tuán)隊(duì) 劉偉：主要的意見(jiàn)就是集市里的現(xiàn)成品太少了，這方面可以增多些就更完美了，其他方面都挺好的。

J2L3x 小蟻：好的，劉偉，太感謝你了！也希望 J2L3x 能給你們團(tuán)隊(duì)帶來(lái)全新的溝通方式，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的降本增效。你這邊說(shuō)的這些問(wèn)題我們會(huì)反饋給產(chǎn)品組的，之后要有其他的意見(jiàn)隨時(shí)跟我說(shuō)哈。今天咱們就說(shuō)到這兒，非常感謝客套CRM團(tuán)隊(duì)和你抽出時(shí)間接受訪問(wèn)！

J2L3x 是面向團(tuán)隊(duì)的即時(shí)溝通平臺(tái)，通過(guò)聚合第三方服務(wù)的信息連接團(tuán)隊(duì)與外部服務(wù)，將分散在各處的團(tuán)隊(duì)溝通統(tǒng)一在 J2L3x 內(nèi)完成，并實(shí)現(xiàn)信息的全面搜索。如果您也想提高團(tuán)隊(duì)溝通效率，不妨在此“點(diǎn)擊免費(fèi)試用”，享受 J2L3x 帶給團(tuán)隊(duì)的全新的溝通方式。

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